Дисконтная карта — гарантия возврата клиента

Дисконтную карту с уверенностью можно назвать незаменимым инструментом для развития и расширения бизнеса. Ее наличие позволяет клиентам организации пользоваться индивидуальными скидками и бонусами, а также дополнительными услугами. Для самой организации она является одним из самых важных составляющих рекламной политики предприятия.

Чаще всего дисконтную карту вручают покупателю бесплатно в случае приобретения товаров на определенную сумму. Такой маркетинговый ход формирует благоприятное отношение клиента к компании, а также является весомым поводом вернуться и сделать заказ еще раз. Как показывает практика, именно дисконтные карты позволяют не только удерживать старых клиентов, но и привлекать новых.

Зачем нужны дисконтные карты?

Использование такой продукции дает возможность значительно сократить затраты на рекламу. Внедрение системы дисконтных карт позволяет:

• Увеличить число новых клиентов. Это возможно в случае, если система скидок детально продумана. Необходимо разработать стратегию, при которой потенциальные клиенты будут передавать дисконтную карту «из рук в руки», чтобы сэкономить на покупке.
• Увеличить число повторных визитов и заказов.
• Повысить узнаваемость бренда. Дисконтная карта способна стать рекламоносителем в том случае, если она имеет оригинальный и красивый дизайн. Использование современного оборудования дает возможность сделать из пластика фактически произведение искусства.

Преимуществом дисконтной карты является то, что она занимает минимум места. Не составляет сложности носить ее в бумажнике, портмоне или визитнице. Если она всегда находится под рукой, то, скорее всего, клиент сделает заказ в компании, где уже делал покупку, особенно если при каждом обращении он сможет получить дополнительную скидку или бонус.

Основные преимущества внедрения дисконтных карт

Внедрение дисконтных карт дает возможность:

• Повысить узнаваемость бренда для молодых компаний с минимальными вложениями в рекламу. Дисконтная карта способна стать долговечным рекламоносителем.
• Гарантировать возвращение клиента, который уже делал заказ. Если после первой покупки клиенту была выдана дисконтная карта и он остался доволен приобретением, возможность получить скидки при повторном обращении является несомненным преимуществом вашей компании перед конкурентами. Особенно эффективными являются дисконтные карты, которые подразумевают постепенное увеличение размера скидки.
• Информировать клиентов и стимулировать их к заказу. Как правило, для получения дисконтной карты клиенту нужно заполнить анкету. Традиционно условием для ее получения является согласие на получение новостей на мобильный телефон или электронную почту. Регулярная отправка информации о проводимых акциях, уникальных предложениях или расширении ассортимента значительно повышает вероятность повторного обращения клиента.